プライバシーポリシー
個人情報保護に関する方針
FIVE STAR CLUB(以下、「当クラブ」といいます)は、お客様の個人情報保護を最重要事項と考え、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令を遵守し、以下のプライバシーポリシーに基づき、適切に個人情報を取り扱います。
1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます)を指します。
2. 個人情報の収集方法
当クラブは、以下の方法により個人情報を取得します。
- 当クラブのウェブサイトでのお問い合わせ、入会相談予約
- 入会時の面談、書類提出
- 電話、メール、FAXでのお問い合わせ
- 名刺の受領
- キャンペーン、イベント等への応募、参加
3. 収集する個人情報の項目
当クラブは、以下の個人情報を取得します。
- 氏名
- 生年月日
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 職業、勤務先
- 学歴
- 年収
- 婚姻歴
- 趣味・嗜好
- 理想のパートナー像
- その他、当クラブのサービス提供に必要な情報
4. 個人情報の利用目的
当クラブは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 当クラブのサービス提供(お見合いのセッティング、マッチング等)
- お問い合わせ、ご相談への対応
- 会員資格の審査、会員登録
- 会費等の請求、支払い確認
- 当クラブのサービス向上のための分析、統計
- 当クラブのサービス、イベント等のご案内
- 契約や法律等に基づく権利の行使、義務の履行
- その他、上記に付随する業務
5. 個人情報の第三者提供
当クラブは、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
6. 個人情報の安全管理
当クラブは、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
7. 個人情報の開示、訂正、利用停止等
当クラブは、お客様から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止(以下「開示等」といいます)のご請求があった場合、本人確認の上、法令に基づき速やかに対応いたします。ただし、以下のいずれかに該当する場合は、開示等に応じないことがあります。
- 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当クラブの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 法令に違反することとなる場合
8. Cookieの使用について
当クラブのウェブサイトでは、お客様の利便性向上、ウェブサイトの改善、セキュリティ確保のためにCookieを使用することがあります。お客様はブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、当クラブのウェブサイトの一部の機能が正常に動作しない可能性があります。
9. プライバシーポリシーの変更
当クラブは、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更した場合には、当クラブのウェブサイトに掲載することにより公表します。
10. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
FIVE STAR CLUB 個人情報お問い合わせ窓口
メールアドレス: privacy@fivestarclub.fun
電話番号: 03-XXXX-XXXX(受付時間: 平日10:00〜18:00)
制定日:2023年4月1日
最終更新日:2025年5月1日